真情系职工 服务暖人心
——记中建路桥一公司迁曹项目后勤服务团队

发布日期:2018-06-25
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  伴随着轰轰的雷声,雨水从天空中倾泻而下,曹妃甸降雨总是这样说来就来。每当这个时候,中建路桥集团一公司迁曹高速四合同项目部QQ交流群中总会这样一条提示信息,“各位同事,您晾晒的衣服已经收好,请各位同事不必担心”,“门窗已关好,请各位同事安心工作”,这是后勤管理员发送提示信息。这是迁曹高速四合同项目部党务办公室和综合办公室细化后勤管理,提高管理服务水平的一个缩影。

  自今年3月份进场以来,迁曹项目建设逐渐进入高峰期,工程的稳步推进离不开强有力的后勤保障支撑。为此,项目部后勤人员秉承“融入中心、服务大局”的理念,紧紧围绕项目工作重点,以服务工程为中心,以职工满意为目标,不断创新工作方法,全面提升服务质量,为工程建设提供坚实的保障。

  一、提高饭菜质量、让职工吃得“放心”

  项目部坚持“工作人员用心,职工放心,领导省心”的三心服务宗旨,严把采购质量关。后勤每天派专人起早贪黑,驱车到市场上采购大量的新鲜食材。采购人员对每一种食材进行精心筛选,把好质量关口,做到不新鲜的蔬菜不购,过期的食品不购,有异味的肉类食品不购。确保员工吃的放心,对员工的身体健康负责,使员工以更加饱满的热情投入到工程建设中去。

  走进项目部食堂,会看到每一道菜都整齐有序的摆放在案板上,油炸河虾气势磅礴,热情奔放;烤鸡腿一气呵成、色香俱全;炒秋葵独具特色,与众不同,简约处透出淡雅自然的韵味;酸辣土豆丝姹紫嫣红,酸辣可口。每道菜都花色袭人、美味诱人,可口的饭菜让职工们在繁忙的工作后照样有个好胃口。项目部通过保证菜品质量、提升饭菜口感,让职工吃的放心。

  二、营造生活氛围、让职工过得“舒心”

  项目部生活区坐落在一片稻田中,周边被参天大树和乡村稻田环绕,生活区院里院外都有后勤人员精心种植的绿化树和各类花卉。艳阳天,职工在树下遮阴纳凉,怡然自得,将生活区打造成一片生机盎然之地,使职工“开开心心上班去,轻轻松松把家回”。

  夏季是呼吸系统疾病和肠胃疾病的多发时段,项目部还根据相应的预防要求,组织后勤人员对职工生活区进行了全面卫生清理,清除杂草,定期灭蚊,从源头上阻断病菌的传播;同时召开协力队伍负责人会议,针对其生活区治理工作制定规章制度,并纳入项目部统一管理。经过治理,目前项目部整体环境面貌得到了很大改进,为职工及协力队伍人员创造了良好的生活环境。

  为了丰富广大职工的业余生活,项目部先后建设了篮球场、羽毛球场、乒乓球室等娱乐设施。为了改善员工的起居条件,项目部在员工宿舍安装了无线路由器、热水器、空调。与此同时,项目部还在生活区开设职工书屋,丰富职工们的精神生活,让广大员工感受到如家的便利。项目部通过一系列举措,积极营造“快乐工作、幸福生活”的氛围,让职工过得舒心。

  三、创新服务方式、让职工干得“省心”

  面对严峻的工期形势,项目部广大职工不得不长时间的奋战在施工现场,就餐问题成了重中之重,尤其是午餐最为显著。为解决“吃饭难”问题,项目部精心研究、通力协作,创造性的采取“将食堂设在办公室里,将后勤人员的战场搬到工地上”的方式解决。即后勤人员为每一位职工精心准备午餐,打包装好,安排车辆每天开饭前准时送达施工一线,为项目部职工节约时间,为工程建设投入更多精力。后勤人员根据职工意见及个人喜好对菜品进行改进,保证菜品每天不重样。

  项目部及时搜集和总结后勤工作中不足的地方,通过定期召开的民主生活会,认真聆听每一位职工心声,对事关员工切身利益的问题全力以赴的解决;定期开展职工健康体检,并在办公室设立急救站,在生活区备好急救药箱,全天候保障职工的生命安全;以多种方式解决职工的生活后顾之忧,使其全身心的投入到如火如荼的工程建设之中。

  在项目部后勤部门尽心尽力、全力以赴的为员工提供各类后勤保障服务,充分地增强项目部的凝聚力和战斗力,使员工能以饱满的热情和抖擞的精神面貌投入到工作中去,稳步推进工程建设。

刘双成


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